快递员送错快递谁承担

　　一、快递员送错快递谁承担

快递公司。

二、案例：

苏州12345阳光便民网站网上投诉：

本人在嘉兴买的水果于4月8日从嘉兴发出，本应该到达昆山。由于圆通自身分拣的失误，把我的快递送到了温州，9日上午本人根据单号查时发现了这个错误，打电话投诉客服，客服不以为然认为这个快递是到温州鹿城的，后经我再三要求，客服表示再去查下。导致我的水果无缘无故的在温州放了一天，然后再寄回了昆山。直接导致比预定的时间晚了一天半到达，邮寄的水果也部分腐烂，我也失信于自己的客户。多次电话投诉圆通客服，却至今没有得到一个回复电话，客服各种推诿，江苏圆通客服说是浙江圆通的责任，浙江圆通客服说是江苏圆通的责任，作为消费者不管谁的责任反正你圆通公司的责任，请赔偿我的损失。