广交会期间，地铁出行需要注意这些！

广州地铁在广交会举办期间（2021年10月15日—10月19日）将推出多项便民措施，全力保障乘客出行。

加强疫情防控，严格落实进站排查

疫情防控是本届广交会的重中之重，广交会期间，面对广大参展客商往来乘车，广州地铁将进一步严格落实进站防疫排查，做到三个100%，即100%测温、100%亮码通行、100%佩戴口罩，守好第一道防线。

同时，根据广州市安检工作相关规定以及公安机关对130届广交会的地铁安保工作要求，进站乘客均需按照“人过门、物过机”要求实施安检，广州地铁也将在广交会期间执行更严密的安检措施。

采用专用时刻表，增加运力投放

广交会期间，八号线将采用广交会专用时刻表，即工作日期间，预计高峰期上线 39 列车，较日常增加 4 列；周六、日期间高峰上线 37 列车，较日常增加 10 列。

多项便民举措，创优服务展靓丽形象

除了增加运力投放，本届广交会广州地铁将提供多项便民服务举措：

01

在琶洲、新港东两个站打造“地铁轻生活服务区”，提供地铁出行、展馆指引等咨询服务，配备药箱、防疫物资、针线盒、便民雨伞、一次性雨衣、地图等便民物资，满足乘客不同的出行需求。

02

组建优秀员工服务队伍，为乘客提供“绿色通道”“爱心直通车”等便民服务。

03

招募900余名志愿者参与志愿服务，为广大参展商提供英、日、韩等多语种咨询服务。同时引入多语种同声翻译机等智能产品，借助高科技手段为外宾提供更优质的服务。

04

全面升级琶洲、新港东两个站的客运服务设备设施，引入口罩机、充电宝等自助设备。同时在琶洲站增设智能客服中心，乘客可通过智能机器人问询处理出行路线、票务处理等问题，提高出行效率。