“广东联网售票”公众号退票方法（附手续费标准）

“广东联网售票”公众号退票

退票方法：

在“广东联网售票”公众号购买的汽车票，如果发车前未超过客运站允许的网上退票时间（一般距离发车30分钟以前），可以在线上办理退票；发车前超过客运站允许的线上退票时间或已取票需退票的旅客，请携带本人有效身份证件到车站咨询办理退票，以客运站退票规定为准。

退票规定：

1、如一张订单购买多张车票，可以支持在线退一个订单中的部分车票。

2、因站方或其他不可抗因素（塌方、台风、雪阻等）等原因造成停班，可通过拨打客服电话4009952000，请客服专员协调客运站协助退票，具体处理办法和结果以客运站规定为准，广东联网售票对此不收取退票手续费。

线上退票手续费收费标准：

当次客运班车开车时间2小时前办理退票，按票面金额10%计收；

当次客运班车开车前2小时以内办理退票，按票面金额的20%计收；

手续费尾数不足0.5元按0.5元计算，大于0.5元不足1元按1元计算。

提示：广东联网售票-公众号暂不提供改签服务。